מדיניות פרטיות

מי מטפל במידע?

המידע שנמסר בפניות באתר מטופל על ידי אלון חשמל ומערכות אבטחה.

איזה מידע נאסף ומדוע?

בטופס בקשת הצעה נשמרים השם, הטלפון ו/או האימייל שמסרת, תוכן הפנייה, הציוד שנבחר, בקשה להתקנה, מועד הפנייה ואישור מדיניות הפרטיות. המידע משמש למענה, להכנת הצעה ולמעקב אחר הטיפול בפנייה.

מסירת המידע היא מרצונך ולא חלה חובה חוקית למסור אותו. ללא דרך קשר לא נוכל לחזור אליך. אין למסור סיסמאות למצלמות, פרטי אשראי, מסמכי זיהוי או מידע רגיש שאינו נחוץ לפנייה.

היכן נשמרים הפרטים ולמי יש גישה?

הפניות נשמרות במערכת האתר ונגישות למנהל מורשה. ספקי האירוח והתשתית, ובהם שירות Sites של OpenAI ותשתיות Cloudflare, מעבדים מידע לצורך הפעלת האתר, אחסונו ואבטחתו. המידע עשוי להיות מעובד מחוץ לישראל בהתאם לתשתית השירות.

בהרשמה נשמרים שם, אימייל וגיבוב מאובטח של הסיסמה. הסיסמה עצמה אינה נשמרת כטקסט גלוי. הכניסה יוצרת עוגיית הזדהות מאובטחת ורשומת חיבור עם תאריך תפוגה. אפשר לצאת מהחשבון או לשנות סיסמה דרך החשבון האישי. הרשמה אינה מעניקה הרשאות ניהול; חשבון המנהל משויך בנפרד לאחר אימות בעלות דרך חשבון ChatGPT הקיים. מדיניות שירות ההזדהות והאירוח חלה גם על מידע שהוא מעבד במסגרת שירותיו.

אחסון בדפדפן ואבטחה

רשימת הציוד נשמרת זמנית בדפדפן במהלך הביקור כדי שניתן יהיה לעבור בין עמודים. עוגיית ההזדהות משמשת רק לכניסה ולאבטחת החשבון. היא פגה בתוך שבעה ימים לכל היותר, ויציאה מהחשבון מבטלת את החיבור. אין באתר רכיבי אנליטיקה או פיקסלי פרסום שהעסק הוסיף. שירותי התשתית עשויים להשתמש באמצעים הנחוצים לאבטחה ולהזדהות.

למניעת הצפת פניות נשמר מונה זמני המבוסס על מזהה מגובב של כתובת הרשת, בסבב מוגבל בזמן. רשומות המונה פגות לאחר כשעתיים ונמחקות במהלך טיפול בפניות הבאות.

שמירה, עיון ותיקון

פרטי הפניות נשמרים לצורך הטיפול והמעקב. מנהל העסק יכול למחוק פניות שאינן נחוצות, בכפוף לצרכים ולחובות החלים על העסק. ניתן לפנות בבקשה לעיון או לתיקון המידע, ובבקשה למחיקה שתיבחן בהתאם לדין ולנסיבות.

דיוור וקישורים חיצוניים

שליחת פנייה אינה מצרפת אותך לרשימת תפוצה. בשלב זה האתר אינו שולח דיוור אוטומטי. שליחת פרסומות בעתיד תיעשה רק בכפוף לתנאים ולהרשאות הנדרשים, עם אפשרות הסרה.

פתיחת קישור ל-Hikvision או לאתר אחר מעבירה אותך לשירות חיצוני שמדיניותו חלה על השימוש בו.